CCL
QU'EST CE QUE LE CONSEIL DE CONCERTATION LOCATIVE ?
Le Conseil de concertation locative est une instance de dialogue interne à la SAIEM de Chambéry, au sein de laquelle siègent les associations représentatives des locataires. Rencontre avec Josiane Girard, directrice du service clientèle…
L’existence d’un Conseil de concertation locative est-elle une obligation ?
« Depuis 2000 et la loi SRU (Solidarité et Renouvellement Urbain), la mise en place d’un Conseil de concertation locative est une obligation pour tout bailleur social. A l’époque, nous avons défini avec les associations de locataires les modalités de la concertation au travers d’un plan de concertation locative, qui est reconduit tous les 3 ans. »
Qui participe ?
« Aux côtés des représentants de la SAIEM de Chambéry, participent les représentants des associations de locataires présentes dans le patrimoine de la SAIEM de Chambéry, affiliées à une
organisation siégeant à la Commission Nationale de Concertation, ainsi que les représentants des associations de locataires ayant obtenu au moins 10% des suffrages exprimés aux dernières élections. »
Quelles sont les associations de locataires membres du Conseil de concertation locative de la SAIEM de Chambéry ?
« Il s’agit de la Confédération Nationale du Logement (CNL), la Confédération Générale du Logement (CGL), l’Association Force Ouvrière Consommateurs (AFOC) et la Fidèle Equipe. »
A quelle fréquence vous réunissez-vous ?
« Le Conseil de concertation locative se réunit en moyenne 5 fois par an. »
Quels sont les sujets abordés ?
« On évoque tout ce qui a un impact sur les locataires. Ce sont en principe des sujets globaux. Dernièrement, nous avons abordé des thèmes comme les diagnostics de performances énergétiques, nous avons également présenté les résultats de l’enquête satisfaction conduite auprès des locataires.
Régulièrement, nous présentons nos projets de travaux. »
Existe-t-il d’autres lieux de concertation à la SAIEM de Chambéry ?
« Les concertations au sein du Conseil n’empêchent pas de tenir d’autres concertations plus proches du terrain, directement avec les locataires. Cela a été le cas récemment pour un projet de travaux de réhabilitation à la Cassine. Par ailleurs, concernant l’opération de rénovation urbaine, Chambéry métropole anime d’autres réunions de concertation avec les locataires, auxquelles participe également
la SAIEM.»
La SAIEM de Chambéry octroie une convention de fonctionnement aux associations de locataires membres du Conseil de concertation locative ?
« Ce n’est pas une obligation légale. L’octroi d’une subvention est laissé à l’appréciation des bailleurs sociaux. La SAIEM de Chambéry a décidé d’accorder une subvention équivalente à 3 euros par logement à chaque association membre du Conseil de concertation locative. Une moitié de la subvention est destinée à financer des actions menées par l'association en faveur de nos locataires, l'autre moitié est destinée au fonctionnement nécessaire pour mener à bien ces actions. »
Présents au Conseil d’Administration
La participation des associations de locataires de la SAIEM de Chambéry ne se réduit pas au Conseil de Concertation Locative. Les représentants élus des locataires siègent au Conseil d’Administration et dans les différentes commissions. Les prochaines élections auront lieu au mois de décembre 2010.Représentants des locataires élus au Conseil d’Administration de la SAIEM de Chambéry : (avec voix consultative) : Patricia Girard-Madoux (CNL); Nicole Fitte-Duval (La Fidèle Equipe).
